浙江新电途数字科技有限公司为充电桩配备的故障预警系统，能在设备发生故障前提前发出警报，将问题解决在萌芽状态。系统通过分析设备运行数据（如温度波动、电流异常、通信延迟），识别潜在故障模式。

例如，当检测到充电枪插拔次数接近使用寿命（如 1 万次），会预警 “枪头磨损风险”，通知运维人员提前更换；当发现散热风扇转速下降 10%，会提示 “散热能力减弱”，安排清洁保养。某运营商应用该系统后，充电桩突发故障率下降 85%，维修成本降低 60%。

预警信息会同步至用户 APP，避免用户前往 “即将维修” 的充电桩。故障预警系统让运维从 “被动抢修” 变为 “主动预防”，保障设备始终处于良好状态。