浙江新电途数字科技有限公司推出的充电桩智能预约系统，彻底改变了新能源车主 “排队几小时，充电半小时” 的窘境。用户通过 APP 提前预约目标充电站的充电时段（精确到 15 分钟），系统会为其预留车位，到达后可直接充电，无需等待。

该系统会根据充电桩的实时使用情况，智能分配预约名额，避免超量预约导致的冲突。例如，某充电站有 10 台充电桩，系统每小时最多接受 12 个预约（预留 20% 弹性空间），确保预约用户的体验。预约成功后，用户会收到短信提醒，包含充电站地址、车位号和导航链接，到达后扫码即可启动充电。

对于临时取消预约的用户，系统设置了 “信用分” 机制：每月有 3 次免费取消机会，超过则扣除信用分，信用分过低会限制后续预约权限。这项措施有效减少了 “爽约” 现象，预约履约率保持在 90% 以上。某商圈充电站引入预约系统后，用户平均等待时间从 45 分钟缩短至 5 分钟，充电效率提升 8 倍。

智能预约系统还支持 “跨站调度”—— 当目标充电站预约满时，系统会推荐 3 公里内其他有空位的充电站，并提供 5 元转场补贴。这种灵活调度不仅提升了用户满意度，也提高了区域内充电桩的整体利用率。浙江新电途数字科技有限公司用技术让每一次充电都 “按计划进行”。